INFO-TARGET.COM | BOGOR – Babakan Madang, Pelayanan publik di Kantor Desa Kadumangu, Kecamatan Babakan Madang, Kabupaten Bogor, menuai sorotan tajam. Pasalnya, pada jam kerja sekitar pukul 10.00 WIB, tidak satu pun staf pelayanan terlihat di kantor desa. Bahkan Penjabat (Pj) Kepala Desa dan Sekretaris Desa pun tidak berada di tempat.
Tim awak media yang berkunjung pun gagal mendapatkan konfirmasi karena tidak ada satu pun perwakilan desa yang dapat ditemui. Upaya konfirmasi melalui pesan WhatsApp kepada Pj Kepala Desa Kadumangu juga tidak mendapat respons.
Kondisi ini sangat disayangkan mengingat pemerintah desa seharusnya menjadi garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat serta mendukung percepatan pembangunan di tingkat desa. Ketidakhadiran para perangkat desa di jam kerja menjadi potret buruk manajemen pelayanan publik.
“Kami sangat menyayangkan sikap tidak kooperatif ini. Masyarakat berhak mendapat pelayanan yang optimal, bukan justru dibuat kecewa dengan ketidakhadiran para pejabat desa,” ujar salah satu warga yang enggan disebut namanya.
Pihak media dan masyarakat berharap agar Pemerintah Kabupaten Bogor segera melakukan evaluasi terhadap kinerja Pemdes Kadumangu. Diharapkan ke depan, hubungan dan komunikasi antara pemerintah desa, masyarakat, serta mitra kerja desa dapat berjalan lebih baik.
Langkah evaluasi ini dinilai penting demi mewujudkan cita-cita Pemerintah Kabupaten Bogor menuju Bogor yang Istimewa, sebagaimana visi pembangunan daerah yang tengah digaungkan..
Kabiro Bogor.
